"설치하러 온 기사님이 갑자기 이 정수기 못 쓴다고 했다."
1. 지하수 정수기, 설치 당일 알게 된 것
부모님 댁은 시골이라 원래부터 지하수를 쓰고 계셨다. 정수기 하나 놓으면 되겠지 싶어서 삼성 정수기를 먼저 신청했다. 그런데 설치 당일, 기사님이 오시더니 이 집은 지하수에서 끌어다 물을 먹어야 하는 상황이라 일반 정수기는 설치를 못 한다고 하셨다. 그 말을 듣고 부모님이 걱정하시면서 나한테 바로 전화하셨다. 신청할 때는 아무도 그런 얘기를 안 해줬는데 설치 당일에 이런 얘기를 들으니 나도 당황스러웠다.
전화받자마자 인터넷 서치를 시작했다. 지하수 전용 정수기라는 게 따로 있다는 걸 그때 처음 들어봤다. 결국 삼성은 그 자리에서 설치를 취소했는데, 환불이 2~3일 걸린다는 얘기까지 들으니 마음이 더 급해졌다. 부모님은 매일 물을 드셔야 하는데 며칠을 더 기다려야 하는 상황이었다.
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| 우리 집에 설치한 삼성 비스포크 정수기(필터 셀프) |
2. SK매직 WPU-B400C 렌탈, 월 33,900원으로 고른 이유
지하수 전용 정수기를 찾아보니 역삼투압(RO) 방식인 정수기를 써야 한다고 했다. 지하수는 일반 수돗물보다 성분이 일정하지 않아서 미세한 막으로 물 분자만 걸러내는 RO 방식이 아니면 제대로 정수가 안 된다는 거였다. 그때부터 RO 방식 정수기를 찾기 시작했고, 그러다 아정당이라는 사이트를 찾았다.
아정당에서는 여러 정수기 제품을 한 번에 비교해 볼 수 있어서 거기서 RO 방식 정수기를 찾아봤는데, 생각보다 제품 종류가 많지는 않았다. 그중에서 관리 횟수가 그나마 적은 제품으로 골랐다. 예전에 부모님은 코웨이 정수기를 쓰셨는데 관리를 3개월마다 받아야 했다. 3개월이 생각보다 금방 돌아와서 부모님이 그것 때문에 스트레스를 좀 받아 하셨다.
그래서 이번엔 관리를 제일 적게 받을 수 있는 제품으로 고른 게 SK매직 워터룸 UV 안심케어 WPU-B400C였다. 렌탈료는 월 33,900원이고, 관리 주기는 4개월에 1번이었다. 다른 제품 대부분이 3개월에 1번인 걸 생각하면, 1년으로 따졌을 때 방문 횟수가 확 줄어드는 셈이라 그 부분을 보고 결정했다.
3. 시골 부모님, 설치 다음날 완료된 이유
취소 당일 바로 SK매직을 찾아서 설치를 신청했다. 식수 문제라 오래 기다리게 하면 부모님이 불편하실 것 같았다. 다행히 설치는 신청 다음날 바로 완료됐다. 부모님 댁이 시골이라 물이 떨어지면 차를 타고 시내까지 나가서 사 와야 하는 상황이었던 터라, 나도 마음이 급했다. 다음 날 바로 설치가 끝났다는 연락을 받고 나서야 마음이 놓였다.
물 걱정으로 며칠 마음 졸였던 게 무색할 정도로 빠르게 해결된 셈이다. 취소부터 재설치까지 하루이틀 사이에 끝난 거라 부모님도 크게 불편함을 못 느끼고 넘어가셨다.
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| 부모님 집에 설치한 역삼투압 방식의 SK매직 정수기 |
4. 쓰기 편하다는 부모님 반응, 버튼 두 개
정수기 고를 때 신경 쓴 부분이 하나 더 있었다. 부모님이 복잡한 기능을 안 쓰실 걸 아니까, 버튼이 단순한 제품을 원했다. WPU-B400C는 버튼이 온수, 정수 두 개뿐이라 부모님이 쓰기 편하다고 하셨다. 지금도 만족하신다. 쓰기 편하고, 관리도 너무 자주 오지 않아서 좋다고 하신다.
5. 지하수 지역 정수기 고를 때 체크리스트
- 지하수 쓰는 지역이라면 신청 전에 미리 RO(역삼투압) 방식 지원 여부부터 확인하기
- 관리 주기(3개월/4개월)를 꼭 비교해서 방문 횟수 적은 제품으로 고르기
- 어르신이 쓰실 거라면 버튼 개수가 최대한 단순한 제품으로 선택하기
- 여러 제품 한눈에 비교하려면 아정당 같은 비교 사이트 활용하기
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